● 個人化首頁～一手掌握知識脈動 |
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個人化Portal介面，可利用拖曳框架的方式自由調整顯示位置 |
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可訂閱系統內部主要功能資訊，如最新文件、最新FAQ、熱門文件等 |
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可訂閱符合 RSS 1.0 或 RSS 2.0 之外部資訊 |
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可訂閱個人所需的文件分類，快速檢視個人所關注的文件 |
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不限制RSS訂閱之筆數，可訂閱、編輯、隱藏、刪除或是設定個別RSS資訊框架內顯示資料的筆數 |
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管理者可統一發佈和維護公眾超連結與子系統的選單 |
● 文件中心～完善的權限控管與版本控制，並配合視覺化的樹狀目錄瀏覽，
一次滿足所有知識文件管理的需求 |
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提供文件分類權限控管，可依企業需求設定為集中式管理或分權管理，還能針對分類、文件本身進行權限設定，權限對象可設定為部門、群組與個 |
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多維度瀏覽模式，可依企業需求自定文件分類，如依照企業核心功能訂定分類方式或採用專案任務導向訂定分類。系統預設提供文件分類、部門、文件型式三種瀏覽方式，企業可依需求再自訂其它維度分類 |
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彈性的自訂索引卡欄位功能，可依需求自訂所需欄位類型如文字方框、下拉式選單、勾選方格等，保存企業內部各類文件的Metadata |
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同時處理Metadata與附件，可夾附單一主檔與多個次要附檔 |
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採用自動摘要、自動關鍵字功能，可快速將主檔中的內容摘要出來，並提供文件知識地圖功能 |
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支援關聯文件的設定，讓使用者系統化地掌握相關知識。 |
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提供多維度索引卡檢索功能，提升知識檢索的精準度 |
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提供文件生命週期管控機制，包括文件新增、修訂、廢止，並提供文件盤點與版本控制功能 |
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可藉由推薦審核建立「典範文件」，並在Portal首頁推廣這份知識文件 |
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以文件使用記錄機制，詳細記錄系統上點閱、下載、刪除等操作文件的行為，做為查核同仁使用知識管理系統的控管依據 |
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可搭配文件安控模組，做更高等級的安全控管 |
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提供知識文件批次匯入功能 |
| ● 彈性流程審核～可滿足文件管理所需之審核管控 |
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可讓知識文件的制定、修訂、調閱、作廢皆受企業管控 |
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可依個別文件分類設定是否需要跑審核流程，包括新增文件流程與改版文件流程，讓文件管制更具彈性 |
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採用業界最強大的BPM流程引擎，支援串簽、會簽等流程功能，並提供臨時會辦、循序簽核等國內企業常見的簽核機制 |
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提供抽單與代理人機制 |
| ● FAQ中心～工作知識擷取、儲存、再利用，提昇工作效率和品質 |
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整理、儲存、備忘、查詢工作上常用且無法組織化的工作資訊和知識，有效提升工作效率 |
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藉由使用者和專家間的互動與提問機制，有效針對工作需要來擷取、累積、分類隱性的工作知識 |
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FAQ分類可設定權限管控，對的資訊只會讓對的人取得 |
| ● 專家黃頁～建構企業專家資料庫，打通企業內部人脈網，提高專家價值 |
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以人為中心，建立人才基本訊息與專長資料，並可由管理者指定為專家，使專家成為企業核心知識資產的一部份 |
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結合「FAQ中心」以及專家過往的發表記錄，提升專家關聯知識的廣度和可參考性 |
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可由FAQ知識物件找到專家，或是由專家找到自己所需要的工作知識，建立知識關聯應用機制 |
| ● 社群中心～成立知識社群，挖掘企業隱性知識 |
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各版面可自訂成員、設定開放類型 |
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配合企業內專業的知識社群的運作，挖掘出企業的隱性知識 |
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藉由隱性知識的挖掘與傳遞，提昇知識工作者的工作效能和決策品質 |
| ● 搜尋引擎～協助使用者快速找尋您所需要的資訊與知識 |
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整合中文搜尋的領導品牌－龍捲風搜尋引擎，提供100％中文智慧全文檢索：加強發音校正與拼字容錯等中文智慧處理功能，讓包含在檔案中的資訊均能被正確的檢索 |
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支援檢索Word、Excel、PowerPoint、PDF…等格式檔案 |
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更快速的查詢效果，藉由分類搜尋機制，使用者查詢出來的結果可分門別類地標示包含的文件數量，讓使用者更快速地找到所需的文件。 |
