<span style=" display: block; font-size: 0.8em; font-weight: 100; color: #A5A3A3;">2025/11</span>感謝Yahoo《財經大人物》系列報導 楊立偉總經理深度解析網路輿情、Z 世代洞察與上櫃歷程

2025/11感謝Yahoo《財經大人物》系列報導 楊立偉總經理深度解析網路輿情、Z 世代洞察與上櫃歷程

Yahoo《財經大人物》近日以三篇深度專訪,聚焦於楊立偉總經理對台灣網路輿情的洞察、針對 Z 世代族群的解讀,以及帶領意藍從創業走向成功上櫃的關鍵歷程,完整呈現意藍的核心實力與發展視野。 以下分別節錄報導內容:

 

台灣人最愛罵第一名「大罷免」意藍總座楊立偉曝「14天就健忘」

2025.11.11 Yahoo 財經大人物 湯暖萱

台灣輿情分析第一把手、意藍資訊(6925)總經理楊立偉接受《Yahoo財經大人物》專訪表示,「台灣網路情緒的負能量關鍵期約14天。」

重大事件爆發後,前七天大家情緒爆棚、瘋狂留言、瘋狂轉傳;過了七天,熱度開始降溫,到第14天,多數人已轉移焦點。「重點是別失控,讓情緒自然冷卻,14天後聲量通常就會回穩。」。

有人說,意藍比ChatGPT更懂台灣人。據了解,不只執政黨、在野黨,連央行、國發會等公部門都會請他們幫忙看輿論走向。

那麼,意藍到底怎麼做到的呢?楊立偉笑說,「讀懂」上億筆社群資料。他們會用系統語意辨識、分類議題,再結合關鍵字熱度與網友情緒曲線,三個階段去統整出一條「發酵、爆發、冷卻」的輿論生命線。但楊立偉也強調,收集到的輿論資料不是照單全收。在龐大的留言海裡,AI還得先幫忙「篩選」確保留下的是真正反映民意的聲音。

愛醫美不追名牌!意藍總座曝Z世代最想變成GD、BABYMONSTER

2025.11.11 Yahoo 財經大人物 湯暖萱

年輕世代是網路聲量的主力,被問到現在「Z世代買單什麼?」國內輿情分析一把手、意藍資訊總經理楊立偉說,從社群討論數據可以明顯看到,Z世代(約20~30歲)最大的焦慮已經不再是買房或收入,而是「長相」。

意藍數據顯示,近年「醫美」、「皮膚管理」、「牙齒美白」等關鍵字討論熱度幾乎翻倍成長。楊立偉指出,Z世代「為自己花錢」的新價值觀,也帶動「健康與外貌並重」的生活態度,除了醫美,他們也重視飲食、運動與身心平衡。

楊立偉進一步分享,Z世代在社群上的情緒表現也與過去截然不同。他們更習慣在Threads、限時動態等短期內容平台上發聲,「說完就刪、抒發完就走」,使得輿情監測變得更即時、更碎片化。

意藍會以AI演算法偵測異常頻率與語意重複度,過濾假訊息與人為灌水行為,「我們要先讓AI判斷出哪裡是人講的、哪裡是機器講的,這樣分析出來的趨勢才準確。」搞對趨勢決定行銷的成效!

他說,意藍成功的關鍵,正是十多年累積的社群語料、情緒詞庫與關鍵字分類經驗,意藍走過二十年,從最早做網路口碑分析,到如今用AI預測市場情緒,變化雖快,但核心沒變就是幫助客戶理解人-「AI再聰明,也要懂人性。」

聯考落點預測他發明!楊立偉創上櫃AI股 意藍年營收2億元

2025.11.11 Yahoo 財經大人物 湯暖萱

意藍資訊是一家專注於AI數據分析與輿情監測的科技公司,今年5月下旬順利上櫃後,股價一度大漲逾61.2%,最高價來到193元,被市場譽為「台股最純AI股」。創辦人暨總經理楊立偉接受專訪時笑說,他與AI的緣分,其實從小就開始。

上大學後,他進入台大資管系,半資訊、半管理,開始替企業寫系統。最具代表性的作品,是大學畢業那年開發的「全台第一個大學聯考落點預測系統」,一年就有十萬人使用,甚至把台大管理學院的網路塞爆。「那次經驗讓我深刻體會到,做好一個服務,就能被很多人看見。」

楊立偉念資管研究所博士班,研究主題就是搜尋引擎與語意分析。「算是一路從學術做到產業,核心技術就是處理大量資料、搜尋引擎和語意分析。」楊立偉說,意藍每天處理的資料量極大,「幾千萬筆資料零點幾秒就能回傳,效能非常好。」隨著技術成熟,他開始挑戰更大的資料規模,最終將目標放在分析網路社群聲量與輿情趨勢,也成為意藍的核心業務。

如今意藍資訊股本約2億元,年營收約1.6至1.8億元,最高峰的2022年「營收」曾一舉進2億元;今年上半年獲利2280萬元,年增一成,每股純益1.26元。

被問到AI公司很多,但能商轉成功的不多,意藍怎麼做到?楊立偉坦言,意藍後來找到自己的定位:「我們是一家『AI+數據』公司。」數據變化快速,只要能讓用戶覺得這些資訊「有趣、有用、又非知道不可」,他們自然願意持續使用,這就是我們訂閱制成功的關鍵。輿情和市場情報的即時性,正好符合這個特性,也讓意藍能夠從單次銷售,轉型為長期訂閱的服務。如今意藍的業務已擴展到金融監理、情報分析、資安監測等高含金量領域。

「沒有數據的AI,就是腦補的AI。」楊立偉分享他個人的經營金句,他認為所有分析都靠真實、即時、關鍵資料,而非隨便猜測或套公式,如何「提煉數據成金」是他的成功訣竅。

<span style=" display: block; font-size: 0.8em; font-weight: 100; color: #A5A3A3;">2025/11</span>意藍資訊攜手產學界 以社群大數據競賽培育未來數據人才

2025/11意藍資訊攜手產學界 以社群大數據競賽培育未來數據人才

由中華商管教育發展學會、國立臺北商業大學、創集團與意藍資訊共同主辦的「2025全國社群大數據分析校園創新競賽」日前圓滿落幕。本屆賽事命題以「社群大數據 × 企業與公益實務命題」為核心,吸引全國各大專院校共160支隊伍、571名學生報名參賽,透過社群觀測平台與網路輿情分析工具,深度剖析產業趨勢,為品牌發想及擬定行銷策略,充分展現新世代對數據分析與商業應用的熱情與實力。

決賽現場匯聚多位產學界專家,包括中國文化大學行銷所教授駱少康、東吳大學企業管理學系副教授劉秀雯、台灣行銷科學學會顧問邵功新、創集團執行長黃瓊儀,以及意藍資訊策略行銷處副總經理張建文,針對參賽作品的數據解讀能力、創新構想與商業應用價值進行多面向評選。

此次競賽主題涵蓋品牌行銷、產品創新、用戶行為研究等多元議題,展現數據分析在現代商業決策中的核心價值。本屆12強隊伍各自聚焦6家品牌的不同實務挑戰,最終世新大學「淑麗」團隊榮獲第一名,他們以日正食品為研究案例,從族群洞察切入,並結合品牌既有的傳統價值與社群大數據分析,提出兼具創新性與可行性的品牌策略,贏得評審肯定;第二名為國立中興大學「選我們就隊」團隊,他們以馬修嚴選為題,利用大數據深入剖析消費者的購物動機與決策歷程,據此提出更貼近不同世代需求的品牌策略;第三名為國立中興大學「三個銷妹仔」團隊,他們聚焦於臺灣野灣野生動物保育協會,以聲量趨勢、關鍵字分析及正負評論等多元切角分析野灣協會相關的網路輿情,提出提升協會社群影響力及募款成效之解決方案,獲得專家高度評價。

作為數據分析領域的先驅,意藍資訊長期致力於「創新」、「教育」、「人才培育」三大面向,透過持續參與並贊助校園競賽、學術研討會及專業會議,不僅提供創新數據解決方案,更積極培育數據分析領域的專業人才。本次競賽再度印證教育與實務結合的重要性,為學生從學術走向商業應用搭建橋樑。展望未來,意藍將持續推動數據分析與 AI 技術的應用與發展,攜手產學各界共創更加完善的數據生態!

名次 獲獎隊伍
第一名 世新大學公共關係暨廣告學系 – 「淑麗」
第二名 國立中興大學行銷學系 – 「選我們就隊」
第三名 國立中興大學行銷學系 – 「三個銷妹仔」
佳作

「Supernova」、「Uniwater」、「天馬行銷」、「行銷贏家隊」、「豆沙們」、
「品牌推手」、「恆興」、「從使至今」、「隊名要取什麼」

<span style=" display: block; font-size: 0.8em; font-weight: 100; color: #A5A3A3;">2025/11/05</span><br>意藍 AI Search 新品發布會:AI 智能數據啟動企業未來

2025/11/05
意藍 AI Search 新品發布會:AI 智能數據啟動企業未來

從藍圖到落地,AI Search 引領的智能轉型新時代

AI 發展正從探索階段,走向企業真實落地與價值實現。意藍資訊(6925)於今年推出全新 AI Search 解決方案,結合資料萃取、智能分析與 AI 技術,並具備多元整合能力與彈性 API 串接功能,協助企業全面升級數據力與決策力!
AI Search的誕生,對意藍而言不只是產品,更是我們對推動智慧應用、提升決策效率的實踐。感謝共襄盛舉的貴賓們!

⁕ 與會者回饋 ⁕

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數位行銷主任

從研究數據了解各世代的差異、
對於日後公關活動或會員經營有可切入之處

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數位行銷主任

從研究數據了解各世代的差異、對於日後公關活動或會員經營有可切入之處

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行銷部社群

有效解得了工具的運用方式,
分析內容有深度,受益良多!

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行銷部社群

有效解得了工具的運用方式,分析內容有深度,受益良多!

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專案經理

實際落地展示、研究相當實用,
藍圖、流程分享也富啟發性

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專案經理

實際落地展示、研究相當實用,藍圖、流程分享也富啟發性

⁕感謝媒體報導 ⁕

生成式 AI 正加速推動企業邁向智慧化新時代,

意藍資訊(股票代號:6925)長期深耕數據處理、搜尋技術與語意分析領域,憑藉多年技術研發與產業實務經驗,

於 11 月5日舉辦「AI Search 新品發布會:AI 智能數據啟動企業未來」,正式發表全新升級的 AI Search 解決方案。

生成式 AI 正加速推動企業邁向智慧化新時代,意藍資訊(6925)長期深耕數據處理、搜尋技術與語意分析領域,憑藉多年技術研發與產業實務經驗,今(5)日舉辦「AI Search 新品發布會…繼續閱讀

意藍資訊5日發表AI Search智能搜尋產品,主要鎖定五大應用場景。意藍總經理楊立偉表示,AI智能搜尋業務今年成長率逾6成,明年亦能維持同樣的成長力道…繼續閱讀

鎖定企業導入AI時「害怕出錯」的普遍焦慮,專注於AI數據的意藍資訊,正式推出企業級AI搜尋解決方案,將第一槍瞄準對數字精準度要求最嚴苛的金融業…繼續閱讀

意藍資訊(6925)正式發表Al Search新產品,結合資料萃取、智能分析與自研大語言模型eLand GOAT,協助企業升級數據力與決策,強化公司在AI搜尋服務領域技術競爭力…繼續閱讀

首家AI數據分析業者意藍資訊(6925)昨(5)日發表Al Search新產品,強化公司在AI搜尋服務的技術與產品,結合資料萃取、智能分析與自研大語言模型eLAND GOAT,協助企業全面升級數據力與決策…繼續閱讀

⁕ 精彩亮點節錄 ⁕

洞察報告》AI Agent 時代來臨!年度 AI 應用實務一次看

洞察報告》
AI Agent 時代來臨!
年度 AI 應用實務一次看

意藍資訊團隊摘錄活動議程中的「AI落地指南:用生成式 AI 打造決策加速器」,除了剖析生成式 AI 的技術發展趨勢外,也說明 AI Agent 在工作上的價值與應用面向。此外,更展示企業實際導入 AI 的案例,分享 AI 可落地應用的方案實例,一窺 AI 如何真正幫助企業提升效率、降低風險,並改變未來的工作方式。

⁕ 精彩議程 ⁕

圖片1

「 智慧代理人時代來臨,結合 AI 才能高效應用!」

想知道更多生成式 AI 應用的解決方案嗎?

想了解導入 AI 代理人的優勢嗎?

那就不能錯過「AI Search 電子報」及「AI 知識庫」!帶您深入了解生成式 AI!

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意藍資訊將持續推出不同主題的研討會,深入淺出展示智能數據在商業當中的應用,能夠如何賦能合作夥伴。

錯過了本場沒關係,歡迎訂閱電子報!

除了可以收到社群趨勢概覽週報,每雙週我們也會提供產業洞察報告,帶您從社群數據了解各品牌、議題,以及 AI 新知與應用案例,

更能夠在第一時間接收到我們的活動訊息,搶先預訂限量席次!

意藍資訊將持續推出不同主題的研討會,深入淺出展示智能數據在商業當中的應用,能夠如何賦能合作夥伴!

錯過了本場沒關係,歡迎訂閱電子報,除了可以收到社群趨勢概覽週報,每雙週我們也會提供產業洞察報告,帶您從社群數據了解各品牌、議題,以及 AI 新知與應用案例,更能夠在第一時間接收到我們的活動訊息,搶先預訂限量席次!

<span style=" display: block; font-size: 0.8em; font-weight: 100; color: #A5A3A3;">2025/10</span>意藍資訊與彥星•喬商合作發布最新「台灣房地產網路聲量」調查

2025/10意藍資訊與彥星•喬商合作發布最新「台灣房地產網路聲量」調查

(圖一:意藍資訊總經理楊立偉(左)與彥星•喬商廣告傳播事業群董事長劉安立(右))

2025上半年房市聲量降溫 政策限貸壓力下熱度結構洗牌
-Threads崛起、高雄台南聲量走高 台積電設廠、建商倒閉成兩大熱議焦點

意藍資訊(6925)近日與彥星•喬商廣告傳播事業群合作發布最新「台灣房地產網路聲量」調查,其中2025年上半年全台房地產相關討論聲量達289萬則,較2024年下半年減少約10.8%,顯示在政策干預與市場保守氛圍下,房市聲量整體明顯降溫。

意藍資訊總經理楊立偉指出,央行限貸令、新青安補貼刪減及多項打炒房政策,使購屋族信心轉趨保守,市場進入「觀望期」。彥星•喬商廣告傳播事業群董事長劉安立也補充,雖然輿情聲量與買賣數據同步下滑,但下降幅度相對溫和,顯示大多買方因銀行貸款成數受限而採取觀望的心態,進入冷靜期但未見熄火。

新興平台崛起帶動多元討論 Threads竄升為房市輿論新戰場

意藍資訊分析,2025年上半年房市聲量波動可分為三個階段:首先,1至2月間台積電南北設廠選址帶動熱度,尤其高雄與台中周邊地區也成為討論房產相關話題的熱議地區;其次,3至4月間隨新青安預算刪減、銀行縮減房貸成數與利率上調,購屋族群壓力升高,引發大量討論;而至5至6月,受限貸令衝擊,市場傳出部分區域中小型建商面臨資金鏈緊繃甚至倒閉,成為輿論焦點。

 (圖二:2025上半年房地產網路聲量趨勢)

再從聲量來源結構觀察,社群網站仍是聲量重鎮,但整體聲量下降近一成。其中Facebook與YouTube仍穩居主流平台,YouTube則因買房阿元、Joeman等KOL推出房產介紹影片,成功掀起網路熱議;而新興平台Threads聲量逆勢成長9.5%,首度超越Instagram,成為房市討論新興主戰場。相較之下,論壇整體聲量下滑近兩成,Ptt仍居冠但減少3.5%,Dcard與Mobile01則各自小幅下滑。

綜觀來看,傳統媒體與討論區聲量下降,新興社群平台成為房市輿論的新推力,顯示房產討論的傳播結構正快速轉型,輿論節奏更即時、主題更多元,形成多核心的討論格局。

政策調控與產業效應並行 北市降溫、高雄台南聲量攀升

根據意藍資訊《OpView社群口碑資料庫》觀測,2025年上半年全台房地產討論仍集中於六都與新竹縣市,合計佔全體聲量逾八成。其中,台北市、高雄市、台中市穩居前三,顯示都會區與產業聚落仍是房市輿論的關注核心。

 

(圖三:房地產區域聲量占比及變化)

台北市以約22萬則(占比17.2%)聲量蟬聯全台之首,討論焦點圍繞高房價、居住正義與「脫北購屋」等議題;同時,第七波打炒房政策與央行信用管制,使市場熱度明顯降溫。

高雄市與台中市分別以21萬則(占比16.5%)與20萬則(占比16.2%) 緊追其後,成為中南部房市討論熱區。意藍分析,受惠於台積電設廠與半導體產業鏈延伸效應,高雄亞灣特區、橋頭新市鎮及台中13、14期重劃區均成輿論焦點,顯示科技產業投資已成為房市熱度的重要推手。另外台南市則因南科與台積電廠區擴建,聲量達10萬則(占比8.2%),房市熱度在第一季明顯上升。

(圖四:房地產社群關鍵熱詞前期與本期排行變化)

意藍資訊總經理楊立偉表示,2025年上半年房市討論熱點不僅聚焦於政策與利率,更延伸至產業與資金結構的變化。尤其區域「小型建商與房仲倒閉潮」成為輿論焦點,反映市場對資金鏈緊縮的憂慮。而輝達(NVIDIA)與台積電設廠議題亦帶動AI、半導體、科學園區等相關熱詞竄升,成為冷卻房市中的少數利多動能。

AI輿情數據揭示市場脈動 下半年房市信心走勢可持續追蹤

整體而言,2025年上半年房地產市場的社群聲量呈現「政策壓抑、區域分化」的態勢。彥星•喬商劉安立董事長認為,雖然政府持續以限貸與抑制炒作為主軸,但科技產業選址、南移效應與地方建設仍是支撐市場討論的重要力量。

展望下半年,若利率環境趨穩、剛性需求回溫,房市討論熱度有機會回升。意藍資訊楊立偉總經理也提醒,房價持續高漲與青年購屋壓力仍為長期結構性挑戰,如何在政策與市場之間取得平衡,將是未來半年房市輿情變化的關鍵。整體輿情顯示,台灣房市正處於「政策壓抑下的結構轉折期」,區域熱點及產業題材重塑市場關注版圖,未來的房市動能將更依賴產業發展與地方建設的長期支撐。

作為台灣領先的智能數據廠商,意藍資訊也將持續運用AI及大數據技術,協助產業及公眾掌握市場脈動,提供可信且前瞻性的市場洞察。

OpView社群口碑資料庫

OpView 是台灣首屈一指的 AI 網路聲量觀測服務,以先進的語意分析技術和雲端架構,協助組織單位透過平台輕鬆追蹤、分析輿情,並深入洞察社群關鍵情報,掌握至勝先機。

<span style=" display: block; font-size: 0.8em; font-weight: 100; color: #A5A3A3;">2025/09</span>意藍資訊獲邀參與2025「AI 開箱日」,以 OpView 引領輿情分析進入 AI Agent 時代

2025/09意藍資訊獲邀參與2025「AI 開箱日」,以 OpView 引領輿情分析進入 AI Agent 時代

2025《AI 開箱日|Unbox AI》於 9 月 30 日舉行,意藍資訊(6925)受邀參與「智慧行銷」專區,展示全台最大社群聲量與口碑資料庫 OpView 的最新應用成果,並發表結合生成式 AI 的 AI Agent 功能,引起現場與會來賓的關注。

OpView 整合輿情分析、生成式 AI 與 AI Agent 三大能力,揭示智慧行銷新格局

OpView 長期作為台灣企業、公部門與品牌行銷團隊的重要決策工具,憑藉龐大資料庫與 NLP 語意分析等多項專利技術,協助使用者即時掌握輿情脈動與市場情報。本次活動特別展示 OpView 結合生程式 AI 與 AI Agent 之多種應用,更化身「懂資料、會查找、能回應」的智慧助理,能夠自動根據任務需求,自主檢索與整合多來源數據,並生成摘要、洞察與決策建議,讓企業在行銷與輿情管理上能大幅縮短分析時間、提升判斷精準度。

數位發展部次長侯宜秀於開幕致詞中指出,在行政院推動的「AI 新十大建設」計畫中,「AI 軟體產業登峰」與本次 AI 開箱日密切相關,展現政府推動 AI 產業化的決心。

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(圖1:數位發展部侯宜秀次長蒞臨攤位,聆聽 OpView 產品介紹及最新功能。)

展期間,侯次長亦親臨意藍攤位,深入了解 OpView 的核心特色與應用情境,並聆聽最新功能 AI Agent 的介紹。除了強大的輿情分析功能外,OpView 更擁有涵蓋海外資源的龐大資料庫,觀測範圍極廣,能為使用者打造兼具深度與廣度的完整檢索體驗。作為台灣少數同時具備「語意分析、數據處理、搜尋」三大能力優勢的 AI 廠商,意藍展示了如何將 AI 落實至行銷應用,協助企業將數據觀測與智慧決策結合。
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(圖2:意藍資訊於 AI 開箱日現場開放AI顧問諮詢,吸引與會者了解 OpView 與深入交流。)

在活動現場,意藍資訊同步提供 AI 顧問諮詢與 OpView 操作展示,吸引眾多與會者駐足交流。除展攤體驗外,意藍亦受邀參與產品介紹活動,由意藍市場分析師透過實際應用情境分享 OpView 的多元功能與最新應用,並展示「AI智能報表」與「文章探索助理」等新功能。同時分享 AI Agent 如何協助企業挑選與評估 KOL、整合輿情重點,而「文章探索助理」亦能讓使用者快速掌握網路文章的核心文意,生成摘要與建議。OpView 更可透過 AI 精準摘要文章內容並提出相關洞察,定期發送「AI 報表」,大幅節省企業的人工作業時間。
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(圖3:市場分析師於 AI 開箱日分享 OpView 的多元功能與最新應用。)

AI 的重要價值在於能與產業需求結合,成為日常決策的一部分。從輿情監測到智慧行銷,OpView 不僅提供來源最完整的資料庫,更透過 AI Agent 為企業打造貼近實務的應用解方。未來,意藍資訊將持續投入技術研發與創新,打造更貼近企業需求的 AI 應用服務,讓 AI 落地於各大產業,陪伴企業在智能轉型的道路上穩健前行。
<span style=" display: block; font-size: 0.8em; font-weight: 100; color: #A5A3A3;">2025/09</span>剖析年輕世代趨勢,揭開 Z 世代價值觀

2025/09剖析年輕世代趨勢,揭開 Z 世代價值觀

本文原刊載於《台大校友雙月刊》第 161 期,由本公司總經理楊立偉博士撰寫,探討 Z 世代在社群上的變化與世代觀點的流動。文章透過 OpView 平台與 AI 語意分析技術,對社群討論進行觀測與剖析,不僅揭示年輕世代的價值觀與多元思維,也強調其應用於研究與社會觀察上的價值。
以下節錄部分:

近年來,「網路聲量觀測」(或稱社群聆聽,Social Listening)技術蓬勃發展,筆者和筆者的團隊也一直致力於將社群大數據結合 AI 語意分析,用以洞察社會脈動與消費趨勢。以下分享筆者與意藍 OpView 團隊近年發佈的一份 Z 世代社會研究報告,介紹其中的方法與發現,並討論其意義與侷限。

社群聆聽的原理與應用:AI 如何解讀網路聲量?

所謂網路聲量觀測,就是大規模瀏覽並分析網路上的龐大公開資料,以了解民眾對各種議題、政策、產業、乃至於企業品牌的真實看法。傳統上、民意調查常需要大量時間與人力,透過問卷訪談才能取得有限的意見,而且受訪者有時未必吐露真心想法。而社群聆聽採取非介入式方法,直接在網路上觀測人們公開發表的意見,當數量大到某個程度後,就有可參考性,而且 AI 處理速度快,具有時效性上的優勢,因此這個方法常作為傳統研究的輔助之用。事實上,全球已有許多成功的社群大數據研究案例,該方法以高時效性、高代表性和易執行等特性,日益成為企業與學術研究的新利器。

在實務運作上,社群聆聽透過搜尋引擎爬蟲 24 小時不間斷地瀏覽資料,來源涵蓋各大社群(如 Facebook、Instagram、YouTube等)、公開的媒體、討論區與論壇、以及部落格等,以筆者團隊所建立的 OpView 平台為例,每日可瀏覽超過 60 億字的資料,且即時性可達 15 分鐘內。接著再建立大規模的數據產線,運用先進的自然語言處理(NLP)和 AI 語意分析技術進行加工分析,例如判斷主題、判讀情緒、進行聲量的分類和統計等,將龐雜的文字內容轉換為結構化的數據,以直觀的資料視覺化介面呈現,包括折線圖、長條圖、文字雲、詞頻統計、情緒比值等。透過這樣的 AI 輔助,研究者只需專注於解讀數據並發掘洞見,大大降低了人工處理分析大量資料的負擔。

網路聲量觀測的應用非常廣泛。在企業界,行銷人員可藉此追蹤品牌口碑、了解消費者需求以制定行銷策略,產品經理可以發現市場趨勢與新商機。公關與客服單位則能即時監測輿情,迅速因應危機,維護品牌聲譽。在政府與公共政策領域,決策者也開始重視這類社群大數據工具,用來解析民意風向,觀測民眾對公共議題的討論,讓政府單位可以更快速地掌握輿論趨勢並作出反應,讓政策溝通更貼近民意。甚至在學術研究方面,社群聆聽打破了傳統問卷與焦點訪談的限制,研究者能藉助這類完整的數據,長期、大樣本地觀測社會現象。

網路聲量觀測如何描繪臺灣 Z 世代?

「Z世代」泛指 1997 年至 2010 年代初期出生的族群,他們是「數位原生代」,成長於網路普及的環境。因此使用網路聲量觀測方法來研究 Z 世代,是非常適合的。首先,筆者的團隊針對 Z 世代經常利用的社群或討論區,加上 Z 世代常用的語彙詞集,從大量的網路公開資料中,過濾出二個年度關於 Z 世代的看法及討論,這些內容超過 30 億個字。接著再利用 AI 語意分析的協助,將這些討論切分為不同的主題,例如金錢觀、工作觀、感情觀、消費習慣等,從文本中萃取重要的觀點,並描繪出 Z 世代的輪廓。此外,也透過 AI 技術的輔助,過濾掉相關性較低、於研究過程中較無參考價值的部分,例如關於產品廣告的一般性討論、抽獎文、過短的內容等,最終產出一份大規模分析臺灣 Z 世代的報告。

由社群大數據及 AI 分析角度下的臺灣 Z 世代

Z世代是什麼樣子?

完整的臺灣 Z 世代報告內容近 200 頁,以下節錄報告中的主要觀點,包括價值觀、消費行為與職場態度等。可以發現,Z 世代一方面注重提升生活品質以滿足心理需求,另一方面也自嘲式地意識到現實財務壓力下的「精緻窮」處境:既想生存,也要生活。

1. 金錢觀與消費態度:

現今多數年輕人生長於物質豐盛但競爭激烈的時代,他們一方面對高漲的生活(例如在城市生活的高房租和高物價)成本感到焦慮;而另一方面,享受高生活品質是他們的重要價值觀。不少Z世代年輕人認為,與其辛苦存錢仍無法買房,不如透過日常消費來滿足內心,追求精神與物質的平衡。因此,他們當中出現了所謂「精緻窮」的現象:即使財富累積有限,也願意在娛樂、運動、學習、旅遊等提升自我價值的領域花錢,投資自我,或是獲取即時的幸福感。此外,值得一提的是,這並不代表年輕世代在理財上不理性。相反地,報告中發現多數 Z 世代對理財投資相當有興趣且態度謹慎:他們熱衷學習各種投資理財知識,勇於嘗試高報酬率的投資工具(如股票、虛擬貨幣),但同時也非常強調風險管理,偏好在瞭解自身風險承受度後再做決策。

2. 職場態度:

相較於父母輩講求「一份工作做到底」,年輕世代更能接受多元嘗試與職涯曲線發展。他們中許多人在正職工作之外還積極發展副業或斜槓身分,利用下班和閒暇時間進修技能、經營副業,以累積不同領域的經驗。值得注意的是,不少年輕人也強調職涯成就不一定要靠跳槽實現;換言之,即使留在原公司,也可以透過爭取多元的專案或在業餘經營副業來豐富自我。這反映出 Z 世代對工作抱持高度自主性和彈性的價值觀,他們追求的是工作與興趣結合、多元且彈性的職場模式,而非朝九晚五、一成不變的傳統路徑。

年輕世代解讀

結語

社群聆聽能提供的觀測資料來源,規模遠非傳統問卷所能比擬。且能同時捕捉更真實的意見脈動。加上 AI 技術的快速進步,有了這類工具,學者可以更有效地驗證社會理論、發現新興現象,甚至跨學科地探索網路輿情與經濟、政治指標間的關聯,為社會科學帶來新的視野。

AI Search for KM
新一代 GenAI 知識管理工作平台

AI Search for KM 即新一代GenAI 知識管理工作平台,意藍整合生成式 AI、高速搜尋引擎、獨家 NLP 技術,並擁有領先業界的知識管理經驗,為組織單位實現更卓越且智能的知識搜尋與問答服務。

OpView社群口碑資料庫

OpView 是台灣首屈一指的 AI 網路聲量觀測服務,以先進的語意分析技術和雲端架構,協助組織單位透過平台輕鬆追蹤、分析輿情,並深入洞察社群關鍵情報,掌握至勝先機。

AI Model
企業專屬AI模型

運用高品質知識、外部數據或組織內部專屬資料進行 AI 訓練,並依據客戶需求,串接內外部平台,以地端或雲端模式提供客製化服務。

<span style=" display: block; font-size: 0.8em; font-weight: 100; color: #A5A3A3;">2025/09/16</span></br>年度AI落地案例一次看:企業決策與實務應用大解密

2025/09/16
年度AI落地案例一次看:企業決策與實務應用大解密

5 場精選主題 一站看懂企業 AI 實戰佈局關鍵

生成式 AI 熱潮延燒,AI Agent 應用快速崛起,企業不再只是觀望技術發展,而是積極探索如何結合實際業務,推動智慧轉型。

今年 AI 數據年會將從最新技術趨勢切入,聚焦 AI 在企業營運中的實戰應用,協助管理者掌握導入契機與關鍵佈局策略。

意藍資訊(6925)持續深耕 AI 領域,作為首屈一指的智能數據代表廠商,將帶領您探索並掌握 AI 賦能帶來的無限潛力!

非常感謝共襄盛舉的貴賓們!

⁕ 與會者回饋 ⁕

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數位行銷主任

從研究數據了解各世代的差異、
對於日後公關活動或會員經營有可切入之處

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數位行銷主任

從研究數據了解各世代的差異、對於日後公關活動或會員經營有可切入之處

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行銷部社群

有效解得了工具的運用方式,
分析內容有深度,受益良多!

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行銷部社群

有效解得了工具的運用方式,分析內容有深度,受益良多!

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專案經理

實際落地展示、研究相當實用,
藍圖、流程分享也富啟發性

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專案經理

實際落地展示、研究相當實用,藍圖、流程分享也富啟發性

⁕ 精彩亮點節錄 ⁕

洞察報告》AI Agent 時代來臨!年度 AI 應用實務一次看

洞察報告》
AI Agent 時代來臨!
年度 AI 應用實務一次看

意藍資訊團隊摘錄活動議程中的「AI落地指南:用生成式 AI 打造決策加速器」,除了剖析生成式 AI 的技術發展趨勢外,也說明 AI Agent 在工作上的價值與應用面向。此外,更展示企業實際導入 AI 的案例,分享 AI 可落地應用的方案實例,一窺 AI 如何真正幫助企業提升效率、降低風險,並改變未來的工作方式。

⁕ AI 知識庫 ⁕

不只是懂指令的AI!探索AI Agent 如何改寫決策流程與工作模式

不只是懂指令的AI!
探索AI Agent 如何改寫決策流程與工作模式

AI知識庫_文章BN_AI Agent

在「全方位 AI 代理人:打造企業全新的數據力」議程中,我們分享了隨著人工智慧技術不斷創新突破,企業品牌能透過 AI 代理人做到的是越來越多,例如在主動判斷模組並生成資訊、即時掌握宏觀資訊等,提升作業效率,也開拓了企業提升各項決策精準度的可能性。針對此趨勢變化,意藍資訊的 AI Agent 便提供企業組織更加智慧化的應用。

Part 2 AI Agent工作流程解析
Part 3 AI Agent 應用情境
Part 2 AI Agent工作流程解析
Part 3 AI Agent 應用情境

⁕ 精彩議程 ⁕

意藍資訊將持續推出不同主題的研討會,深入淺出展示智能數據在商業當中的應用,能夠如何賦能合作夥伴。

錯過了本場沒關係,歡迎訂閱電子報!

除了可以收到社群趨勢概覽週報,每雙週我們也會提供產業洞察報告,帶您從社群數據了解各品牌、議題,以及 AI 新知與應用案例,

更能夠在第一時間接收到我們的活動訊息,搶先預訂限量席次!

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