<span style=" display: block; font-size: 0.8em; font-weight: 100; color: #A5A3A3;">2025/03</span>意藍資訊於智慧城市展發表城市治理專屬AI模型 展現AI治理關鍵技術實力

2025/03意藍資訊於智慧城市展發表城市治理專屬AI模型 展現AI治理關鍵技術實力

2025智慧城市展全台共吸引近15萬人次參觀,其中台北南港展覽館為核心展區,湧入大量國內外產官學代表。意藍資訊(股票代號:6925)受邀參展「AI+專區」,並榮獲「第12屆智慧城市創新應用獎」,成為AI解決方案領域矚目焦點。

本次意藍資訊楊智宇經理也獲邀擔任「AI狂潮與智慧城市系列論壇」講者之一,以「以 GenAI驅動智慧治理:革命性的知識協作解決方案」為題,介紹生成式AI發展趨勢,並說明意藍是如何利用「AI智能數據、模型技術、應用場景」等三大AI領域發展優勢,讓生成式AI解決方案實際落地,成為公家機關、企業集團制定方針的得力助手,也讓單位的決策可建立於「循證基礎」之上。

論壇中,楊智宇經理即表示:「Gen AI能力強大,固然是發展智慧治理的重要推手,然而如何導入,並避免AI幻覺、資安風險,則成為一重要考驗」。故意藍「AI Search for KM新一代生成式AI知識代理人平台」即是結合了大型語言模型(LLM)與自然語言處理(NLP)技術,所打造出的智能知識代理人服務,不僅為企業/組織優化知識管理、提升工作效率,也協助各單位建構AI就緒資料(AI-ready data)之知識庫,從數位治理提升到循證治理,並支援地端與雲端導入方式,兼顧數據安全與應用彈性。而此項創新應用也獲得了本屆「智慧城市創新應用獎 企業組」的肯定,展現意藍技術實力與創新價值。

因應企業、政府單位對本地端大語言模型的需求,意藍也藉著本次機會首度對外公開發表「AI Model for City Governance 城市治理專屬AI大語言模型」,利用AI技術提供更精準的政策規劃與決策支援,建置出更適應特定組織/企業營運所需之專屬模型,讓AI可理解市政領域、施政內容、城市發展等多元的重要議題,並提出適當的問答建議,且可依不同組織需求進行客製化擴充與地端部署,透過多元資料源訓練、模型微調與平台串接能力,實現政策規劃智慧化、公共服務精準化、城市治理數據化。

意藍資訊指出,生成式AI已成智慧治理關鍵技術,而意藍長期深耕於AI語意分析、搜尋與資料處理等核心技術,已陸續推出AI Search for KM、AI Model、AI輿情應變顧問等智能數據解決方案,並廣泛應用於循證治理、質詢擬答、縣市新聞即時通報、公文/報告自動生成等多元場景。未來也將持續推動AI Agent於治理與組織運作中的實踐,協助公私部門打造具備策略高度與執行力的智慧決策架構,共同迎接生成式AI所帶來的革新與轉型。

<span style=" display: block; font-size: 0.8em; font-weight: 100; color: #A5A3A3;">2024/12</span>意藍資訊榮獲「第12屆智慧城市創新應用獎」,以生成式AI賦能知識管理

2024/12意藍資訊榮獲「第12屆智慧城市創新應用獎」,以生成式AI賦能知識管理

意藍資訊(6925)作為國內首屈一指的AI智能數據代表廠商,推出多項可實際落地之AI解決方案,本次更以「AI Search for KM 新一代生成式AI知識代理人平台」榮獲第12屆(2025)智慧城市創新應用獎,展現了AI技術在智慧城市應用中的創新潛力和實際價值。

本屆智慧城市創新應用獎共計收到94報名件數,涵蓋智慧治理、智慧交通、智慧醫療等多元領域,最終企業暨財團法人創新應用組共5件入選,競爭激烈。評選標準包括創新性、功能性、場域試煉效益,以及AI(人工智慧)與大數據的整合應用,而意藍的「AI Search for KM」憑藉其卓越的技術與應用價值,再次獲得評審肯定,締造佳績。

AI Search for KM 新一代生成式AI知識代理人平台
榮獲第12屆(2025)智慧城市創新應用獎

AI Search for KM 即新一代生成式 AI 知識管理系統,意藍資訊整合生成式 AI、高速搜尋引擎、獨家 NLP 技術,並擁有領先業界的知識管理經驗,為企業實現更卓越且智能的知識搜尋與問答服務。

意藍資訊(6925)深耕AI語意分析、搜尋與資料處理技術近20年,本次獲獎的「AI Search for KM新一代生成式AI知識代理人平台」以大型語言模型與生成式AI技術為核心,結合NLP與搜尋技術,實現智能化的知識搜尋與決策支持服務。

公部門進行智慧治理時常會遇到的挑戰,如大量且分散的非結構與結構化資料不易進行活化運用,且還需滿足組織權限控管及AI規範要求,故意藍AI Search for KM結合生成式 AI、搜尋引擎與 NLP 技術,克服了業界於應用AI時,易產生AI幻想、機敏資料洩漏風險等技術難點,並突破技術限制,打造不需額外訓練模型、不受模型長度限制之智能知識問答平台,符合權限與政府資安/稽核規範,同時可提升公部門作業效率 40% 以上。

以智慧政府實際應用為例,AI Search for KM可在多種情境下協助各組織單位更輕鬆地進行知識檢索與完成任務。如作為循證治理工具,AI Search for KM能分析施政成果與社會趨勢,提供具循證價值的政策建議,支持決策者精準應對公共議題與政策挑戰,全面助力智慧化治理的實現;此外,透過生成式AI與自然語言模型,再整合單位過往歷史數據,國家災防單位藉此建構一歷史資料問答平台,可快速調取災害管理或施政數據,以提升事件處理與應變效率;而應用於地方政府陳情客服輔助時,當單位人員輸入收到的民眾陳情內容,系統便能先去除其中的個資及敏感資訊,嚴格控管資安不外洩,再將陳情內容清整後與過往陳情案件進行比對,最後透過生成式AI自動生成回覆模板,包含案件摘要、處理方式及聯繫資訊,幫助地方單位全面提升客服效能,減輕人力負擔。

作為國內智能數據代表廠商,意藍AI Search for KM協助公部門建構AI就緒資料(AI-ready data)之知識庫,從數位治理提升到循證治理,故本次意藍獲獎智慧城市創新應用獎,不僅是對意藍AI與大數據技術之肯定,也標誌著AI Search for KM知識管理解決方案於公部門應用的實際價值。未來意藍也將繼續與國家單位、客戶、合作夥伴攜手,共同迎接生成式AI的挑戰與機遇,實現更智慧的城市未來。

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