<span style=" display: block; font-size: 0.8em; font-weight: 100; color: #A5A3A3;">2024/09</span>意藍於「2024未來經理人」展示生成式AI知識管理3大導入指標 及如何藉此提升企業競爭力

2024/09意藍於「2024未來經理人」展示生成式AI知識管理3大導入指標 及如何藉此提升企業競爭力

意藍資訊(股票代號:6925)總經理楊立偉博士,受邀擔任「2024未來經理人年會」講師,向與會菁英們分享如何透過善用大語言模型(LLM)的理解能力,讓結合最新生成式AI技術的知識管理系統為百工百業所用,有效提升知識工作者效率。

數位時代於9月11日舉辦2024未來經理人年會–全員AI 激發團隊十倍生產力,邀請到各科技領域頂尖領袖,與台下超過600位經理人從實務應用角度,交流能如何透過人工智慧在組織、任務、人員管理等層面有效賦能企業,提升產能。

楊博士在會上首先點明知識管理在既有導入流程上的困境:包括在「整理知識」階段,各類型檔案分散難以集中,整理過程耗時費力,而「使用知識」階段,更遇到知識點查找不易、無從下手,或是難以設定存取權限等實務應用時容易遇到的門檻。而結合生成式AI的知識管理系統,能透過AI協助進行檔案分類、內容貼標,並且自動化繪製知識地圖,甚至能做到個人化推薦,對於個人和企業長期發展至關重要。

至於什麼應用情境更適合導入知識管理?楊博士表示可透過組織內的「知識量」、「知識變動率」、「知識用量」三大指標衡量必要性,其一指標較高則應優先導入;而在四大象限中又以市場行銷、資訊技術、研發創新、營運管理等情境的導入更為急迫。

有效的知識管理,能協助企業改善營運效率、提高決策品質、加速經驗傳承與創新,而新一代的生成式AI知識管理解決方案,充分利用了LLM的理解與規劃能力,以自然語言成為各項任務的助手。

意藍資訊在場外攤位展示了在AI管理領域的應用成果,如AI Search for KM新一代生成式AI知識管理系統,便是結合生成式AI、搜尋引擎、NLP技術,並且符合企業權限與資安稽核的檢索系統,除了使用者能夠直接上傳多種格式檔案、設定存取權限,更能與口語化問答進行知識查找,克服既有知識管理流程的各項困境,成功提升組織作業效率達40%以上。

AI Search for KM新一代知識管理系統5大特色:

✔️支援多種格式資料
✔️支援口語化文字問答及全文檢索
✔️具備權限控管機制
✔️可地端/雲端運行
✔️符合企業資安標準

 

感謝在「2024未來經理人年會」前來與意藍一同交流新型技術與實際應用場域的貴賓們!未來我們也會致力於透過AI技術為企業提升營運效率、解決商業問題,持續推出更多創新解決方案,成為企業智能轉型的重要合作夥伴。

<span style=" display: block; font-size: 0.8em; font-weight: 100; color: #A5A3A3;">2024/07</span>意藍資訊榮獲 FCA 創新商務獎《最佳產品創新》兩項殊榮!

2024/07意藍資訊榮獲 FCA 創新商務獎《最佳產品創新》兩項殊榮!

意藍資訊(股票代號:6925)參與2024未來商務展,活動現場除了展示產品最新研發成果,為企業智能轉型痛點提出 AI 解決方案,同時,也非常榮幸地獲得FCA創新商務獎兩項肯定:

  • 《最佳產品創新 銀獎》AI Search for EC 新一代智能貼標與搜尋推薦系統
  • 《最佳產品創新 銅獎》OpView – AI 輿情應變顧問

AI Search for EC 新一代智能貼標與搜尋推薦系統
最佳產品創新銀獎

專為電子商務打造的 AI 搜尋引擎,協助企業品牌連結消費者與商品的橋樑,創造更好的商品搜尋與推薦體驗,讓消費者更快找到需要的商品,提升消費者對電商平台黏著度與轉換率。

OpView - AI 輿情應變顧問
最佳產品創新銅獎

意藍資訊結合 DeepNLP 與大型語言模型,透過簡單的口語問答,由 AI 梳理大量文本並生成議題摘要內容,輕鬆且快速獲得事件多面向輪廓,協助企業即時掌握輿情變化,大幅提升作業效率。

在未來商務展的展商發表會中,商業分析師邱鈺傑分享了意藍如何運用 AI 技術結合輿情資料,提升企業作業效率與策略執行成效,並以實際案例展示導入「AI Search for EC 新一代智能貼標與搜尋推薦系統」的效益,知名通路電商平台導入系統後,經由系統自動掃描、分析全站近十萬筆商品的各式資訊,包括標題、特色、商品描述等,產出能代表商品的重點標籤,進而精準呈現與消費者意圖相符的搜尋結果;藉由組合這些多元的標籤,系統也能推送顧客高機率感興趣的商品,改善整體消費體驗,提高消費者停留在網站中瀏覽其他商品的意願,進一步提高轉換率。

此外,攤位上更展示了意藍資訊在智能搜尋及雲端分析服務領域的多樣應用成果,協助品牌企業解決智能轉型的痛點與困擾。如「AI Search for KM 新一代生成式 AI 知識管理系統」,結合了最新 AI 技術,有效幫助使用者以自然語言高效且準確地搜尋企業內部的各類格式檔案和權限資料,且支援導入地端和雲端服務,滿足不同規模和需求的企業。感謝在「2024未來商務展」前來與意藍一同交流新產品與應用的貴賓們!

在數位轉型浪潮中,AI 正迅速成為企業創新的核心驅動力,意藍資訊將持續致力於 AI 技術的研究和應用,為企業提供更多創新智能解決方案。

<span style=" display: block; font-size: 0.8em; font-weight: 100; color: #A5A3A3;">2024/04</span>意藍資訊加入聯發科技達哥生態系 「聯發科技生成式AI論壇」活動圓滿成功

2024/04意藍資訊加入聯發科技達哥生態系 「聯發科技生成式AI論壇」活動圓滿成功

意藍資訊(股票代號:6925)受邀參加「聯發科技生成式AI論壇」,展示於MediaTek DaVinci上架之AI輿情助理,串接最即時的輿情資料,讓民眾輕鬆觸及台灣最新、最全面的網路討論內容。

聯發科技在4月9日正式推出生成式AI服務平台「MediaTek DaVinci」,亦稱「聯發科技達哥」,並且邀請生態系中的廠商齊聚一堂,交流與分享生成式AI的尖端應用。意藍資訊資深數據應用顧問楊智宇獲邀擔任論壇講者之一,分享意藍在AI領域的革新,以及實際上可以如何與輿情助理進行對談。

資深數據應用顧問楊智宇與業界先進分享意藍資訊在生成式AI領用的應用經驗

本次意藍上架兩大AI輿情助理,當中「風向小精靈」能夠幫助民眾在事件爆發後,快速彙整、掌握大量討論風向,從身處角色出發了解可能的處理方式建議;「炎上小精靈」則是透過AI模擬被攻擊的角色,告知在某議題當中可能被「炎上」的操作及回應,讓決策者事先演練可能爆發的危機,協助做出更全面的攻擊預防。

感謝業界精英們前來與意藍資訊交流生成式AI尖端應用

此外,攤位上更展示了意藍資訊在智能領域的其他應用成果,如AI Search for KM新一代生成式AI知識管理系統,便是結合傳統知識管理以及新型生成式AI技術的解決方案,能夠幫助使用者以口語文字高效而精準地查找到企業內部不同檔案格式、權限可及的資料,導入上更是支持地端、雲端部署,以滿足不同規模與規範的企業需求。感謝在「聯發科技生成式AI論壇」前來與意藍一同交流新型技術與實際應用場域的貴賓們!

聯發科技達哥生態系成員一同致力於生成式AI科技發展

人工智慧科技蓬勃發展,意藍未來也會致力於透過AI科技解決企業遇到的問題,無論是輔助工作品質、提升作業效率等等,將持續推出更多創新解決方案,成為企業數位轉型的重要合作夥伴。

▲透過eLAND輿情資料Plug-in,得以了解最新輿情資料

▲風向小精靈幫助民眾在事件爆發後,快速彙整、掌握大量討論風向

<span style=" display: block; font-size: 0.8em; font-weight: 100; color: #A5A3A3;">2024/04</span>AI智能數據公司意藍推出台灣首支AI輿情助理 上架聯發科技生成式AI平台

2024/04AI智能數據公司意藍推出台灣首支AI輿情助理 上架聯發科技生成式AI平台

國內規模最大的AI智能數據公司意藍資訊(6925)與聯發科技(2524)進行技術與資料合作,結合意藍旗下規模最大的網路輿情資料庫,及聯發科技MediaTek DaVinci平台的生成式AI開發環境,推出能夠讓使用者快速掌握社群風向的情境助理(Assistant),預期能夠透過首支本土訓練出的生成式AI,讓台灣的輿情資料在眾多產業中受到活用,包括金融業用來分析市場情報、科技大廠用來掌握消費趨勢、服務業用來了解客戶心聲等。

意藍上架MediaTek DaVinci首支AI輿情助理 提供量大且即時的本土社群數據

美國資訊研究機構Gartner指出,生成式AI在2024年將對企業成長、產品策略、甚至員工使用的工具等多方面重塑科技廠商。而隨著AI應用爆發,台灣企業也積極投資於人工智慧領域的技術研發,爭相運用生成式AI發展多元應用,甚至訓練本土的大語言模型及開發對話機器人,以擴展相關技術服務的受眾。企業如何透過AI賦能其產品與服務,將成為取得成功的關鍵。

意藍資訊在AI語意分析、搜尋及資料處理技術深耕近20年。作為本土AI技術先驅廠商,團隊觀測並分析台灣人常用的公開社群平台、討論區、新聞網站等輿情資料累計超過10年,建立了全台規模最大的數據資料庫。這些即時而量大的當地數據,成為生成式AI大語言模型(LLM)高品質的繁體中文學習教材;此外,意藍也是國內最早投入自然語言處理(NLP)的廠商,擁有以深度學習為基礎的演算核心,語意判斷的準確度高達9成以上,並且能從中持續優化學習。可以說在生成式AI領域的三大核心:資料、演算法與應用,意藍都具備了領先優勢。

而聯發科技的企業級生成式AI服務平台MediaTek DaVinci,除了如ChatGPT模式的智慧問答功能,更能在其上開發各式插件(Plug-in)及情境助理(Assistant),以因應各式AI應用需求;意藍透過在生成式AI領域的先驅技術及經驗,成為MediaTek DaVinci的開發者夥伴,上架「eLAND輿情資料」插件及「風向小精靈」、「炎上小精靈」兩助理,分別從輿情整合分析、擴展輿情影響力兩大應用角度,提供使用者最全面而即時的網路風向資訊。

為了讓民眾輕鬆觸及台灣最即時、最全面的網路討論資料,本次意藍與聯發科技合作,打造本土語言模型所訓練出的第一支24小時輿情助理,讓使用者能透過不同的角色背景設定,快速掌握熱門議題的多種分析面向,為國內生成式AI的應用貢獻出重要的一步。

<span style=" display: block; font-size: 0.8em; font-weight: 100; color: #A5A3A3;">2024/03</span>意藍資訊獲邀加入2024 台北智慧城市展「Taiwan AI+ 專區」,展示全方位AI智能解決方案

2024/03意藍資訊獲邀加入2024 台北智慧城市展「Taiwan AI+ 專區」,展示全方位AI智能解決方案

意藍資訊(股票代號:6925)受邀參展2024年智慧城市展,並加入「Taiwan AI+ 專區」,展覽於3月22日圓滿閉幕,展期短短4天即吸引逾10萬人次觀展,刷新展覽歷年最高紀錄。有鑑於產學間的AI熱潮,智慧城市展主辦單位特地設立「Taiwan AI+ 專區」,匯聚眾多AI領域的領先企業,展示業界最前沿的AI應用和解決方案。

同時,本次主辦單位也針對AI 浪潮舉辦一系列論壇,探討 AI 發展趨勢、 Edge AI 應用及生成式 AI 等議題,邀請國內外重量級嘉賓與會,包含意藍資訊與國內外各大上市櫃企業、廠商共襄盛舉。

意藍分享了各項AI智能解決方案,更用生成式 AI 注入 KM 新動能,展示知識管理系統與生成式 AI 結合的落地應用,吸引現場民眾高度關注和熱烈參與。

意藍資訊作為國內首屈一指的AI智能數據代表廠商,專精於AI語意分析、搜尋引擎、商業數據分析等尖端軟體技術。在本次智慧城市展中,意藍不僅分享了各項AI智能解決方案,更用生成式 AI 注入 KM 新動能,展示知識管理系統與生成式 AI 結合的落地應用,吸引現場民眾高度關注和熱烈參與。

此外,意藍資訊吳于艷經理也獲邀擔任「智慧城市系列論壇」講者之一,以「AI驅動的城市未來: 意藍資訊新一代AI智能解決方案」為題,向產業分享意藍如何將生成式AI落地應用,為產學、公家單位間帶來多元、創新的解決方案。

意藍資訊吳于艷經理也獲邀擔任「智慧城市系列論壇」講者之一,以「AI驅動的城市未來: 意藍資訊新一代AI智能解決方案」為題,向產業分享意藍如何將生成式AI落地應用,為產學、公家單位間帶來多元、創新的解決方案

論壇中,吳于艷經理分享了意藍如何運用AI技術結合社群輿情資料協助城市災防治理,以及透過AI協助自動結構化彙整分析政府陳情資料,並介紹到「新一代生成式AI知識管理系統:AI Search for KM」。吳經理表示「知識除了需要留存,也必須活化應用,以免淪為知識蚊子館」,過往企業員工往往需耗費大量時間查找、理解散落各地的繁瑣文件,並且難以控管審閱權限,而意藍AI Search for KM提供具備檢索增強生成 (Retrieval-Augmented Generation, RAG)技術之知識管理系統,以大語言模型(LLM)以及生成式AI相關技術為基礎,結合意藍在搜尋引擎(TDS)及NLP領域的兩大核心技術,讓使用者能在提問後約10秒內,自多種格式檔案間得到解決該問題所需的知識點,經統計能提升企業作業效率達40%以上。由於同步支援地端與雲端模型、數據安全性高,目前已獲多個不同規模的企業、研究機構及政府部門採用。

隨著科技的日新月異,台灣智慧城市的未來充滿了無限可能與發展潛力,展望未來,意藍資訊將持續致力於AI技術的研究和應用,為企業數位轉型提供更多創新解決方案。

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